本文目录一览:
- 1、中消协发布4S店满意度调查,7成消费者认为“配件价格高”
- 2、这份消费者的口碑调查,可以给你做购车参考不?
- 3、2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果发布
- 4、英权威媒体选出十佳汽车品牌
中消协发布4S店满意度调查,7成消费者认为“配件价格高”
1、日前,中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,郑州消费者的满意度为79%,排倒数第五名,7成消费者认为“配件价格高”。
2、测评数据显示,消费者关于汽车质量的满意度综合得分为80分,总体处于良好水平;全国汽车4S店服务NPS净推荐值为20%,表明消费者对4S店服务忠诚度一般,行业发展面临一定压力。
3、测评报告显示,超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想消费高,近四成消费者认为4S店的工时费标准高,七成消费者认为4S店服务中配件价格高。
4、在近日,中国消费者协会就发布了一份《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,里面选取了全国15个城市共20个品牌的4S店展开了测评,里面包括了四个德系品牌:奥迪、宝马、奔驰、大众。
5、此外,超过两城消费者认为在4S店的实际消费比预想消费高,近四成消费者认为4S店的工时费标准高,七成消费者认为4S店服务中“配件价格高”。你对4S店的服务还有哪些不满和意见,欢迎评论区留言。
6、汽车厂家的维修配件是通过4S店上报配件计划,进行销售的,具有一定的垄断性。
这份消费者的口碑调查,可以给你做购车参考不?
1、应该指出的是,这份调查目前还并没有结束,特别是各品牌及车型所拥有的市场规模不一样,其调查结果只能当作是一种参考,业界和消费者都不能将其作为决定性的依据。
2、外观设计得到了广大消费者的好评。蓝鸟车的流线型车身线条非常简洁流畅,整体造型时尚与大气,同时配合上部分镀铬饰条点缀,给人一种高端大气上档次的感觉。 运动驾驶的手感让人舒服。
3、另外,在车侧还设置了专门的防擦条,增加了车身的稳重感,整体设计给人非常的精致,优雅而不失年轻活力。
4、品牌和车型:消费者的品牌忠诚度和对车型的偏好会影响购车决策,比如喜欢豪华品牌、运动型车或者家用车等。 价格和性价比:对于大多数消费者来说,价格是一个重要的考虑因素。
2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果发布
日前,中汽研发布了2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果,全部车型平均综合满意度得分789分,同比提高3分。
近日,人民车市从J.D. Power官方获悉,J.D. Power2020 中国汽车经销商满意度研究(DAS)报告出炉。其中一汽丰田与东风日产还有广汽丰田分获前三名。
[汽车之家?行业]? 10月15日,中国质量协会在北京发布了2020年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果。不过令人失望的是,2020年的CACSI得分仅为79分(满分100分),同比2019年下降1分。
英权威媒体选出十佳汽车品牌
阿尔法罗密欧是与玛莎拉蒂共享同一个4S店的品牌,大概是你能买到最便宜、又有着纯正意大利血统的平民跑车。
TOP6:宝马7系在旗舰型豪华轿车领域,宝马7系也有着忠实且稳定的受众,毕竟谁让它是宝马的顶级车型之一,巅峰之作。
但英俊的捷豹有点让人失望,因为它的后备箱空间有限,相比竞争对手宝马3系和奔驰c级车的后备箱要小一些。
雷克萨斯Lexu(日本):1983年8月是雷克萨斯汽车的起点。雷克萨斯是一个从丰田汽车公司分离出来的针对北美市场的豪华车品牌。仅仅20多年的品牌历史让它在众多百年老厂面前显得太年轻。
阿尔法罗密欧 Giulia 不可否认的是阿尔法罗密欧Giulia真的是一台好车,不过因为品牌的小众,在国内并不怎么受欢迎。